Regulamin sprzedaży

Regulamin sprzedaży towarów i usług sklepu i hurtowni internetowej kfdarchitekt.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy i hurtownia B2B działające pod adresem https://kfdarchitekt.pl, prowadzone są przez K.F.D. Architekt Spółka Jawna z siedzibą w Łodzi (91-034), ul. Wrześnieńska 68/74 m. 1, NIP: 7261786931, REGON: 471464170.

2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów, składania zamówień, form płatności, sposobów dostawy oraz prawa i obowiązki stron w ramach sprzedaży detalicznej (B2C) oraz hurtowej (B2B).

3. Kupującym może być: a) Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, b) Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, c) Klient B2B / Przedsiębiorca – osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub osoba fizyczna dokonująca zakupu o charakterze zawodowym/handlowym (w tym w ramach Strefy Hurtowej B2B).

§2 Oferta, ceny i Strefa Hurtowa B2B

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane i prezentowane podczas składania zamówienia w koszyku.

3. Strefa Hurtowa B2B: a) Wpisanie prawidłowego i aktywnego numeru NIP w dedykowanym module strony aktywuje dla Kupującego tryb hurtowy B2B. b) Dane podmiotu gospodarczego weryfikowane są w wykazie podmiotów Ministerstwa Finansów (Biała Lista podatników VAT). c) W trybie B2B ceny produktów przeliczane są na stawki hurtowe, a zamówienia towarów podlegających ograniczeniom logistycznym realizowane są w pełnych opakowaniach zbiorczych (kartonach).

4. Informacje o produktach na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. W celu złożenia zamówienia należy: a) Wybrać produkty i dodać je do koszyka (w trybie B2B z uwzględnieniem kroków opakowań zbiorczych), b) Wypełnić formularz zamówienia danymi rozliczeniowymi i adresowymi, c) W przypadku zamówień w trybie B2B – dane firmy oraz NIP uzupełniane są automatycznie, a wystawienie faktury VAT jest obligatoryjne, d) Wybrać sposób dostawy i formę płatności, e) Zaakceptować regulamin oraz politykę prywatności, f) Kliknąć przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty („Kupuję i płacę”).

3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

§4 Płatności

1. Dostępne formy płatności: a) Szybkie płatności internetowe / BLIK / karta płatnicza (Autopay), b) Tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy.

2. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego płatności należy dokonać w terminie do 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. Po tym terminie nieopłacone zamówienie może zostać anulowane.

§5 Dostawa i realizacja

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem: a) InPost Paczkomaty 24/7 (zamówienia detaliczne), b) Przesyłki kurierskie InPost (zamówienia paczkowe), c) Przesyłki paletowe Geodis (zamówienia hurtowe / paletowe B2B), d) Transport własny Sprzedawcy (na wyznaczonych, cyklicznych trasach logistycznych po wcześniejszym uzgodnieniu).

2. Deklarowany czas wysyłki zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

3. W przypadku dostaw paletowych B2B odbiór przesyłki wymaga zapewnienia przez Kupującego możliwości rozładunku palety.

§6 Odstąpienie od umowy (Zwroty)

1. Prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny przysługuje wyłącznie Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, uprawniony Kupujący składa oświadczenie woli drogą mailową na adres: kfd.architekt@gmail.com.

3. Zwracany towar należy odesłać na adres magazynu Sprzedawcy w stanie nienaruszonym (z zachowaniem oryginalnych opakowań spożywczych). Bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.

4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientom B2B dokonującym zakupów handlowych w ramach działalności gospodarczej.

§7 Reklamacje i rękojmia

1. Reklamacje jakościowe oraz ilościowe należy zgłaszać na adres e-mail: kfd.architekt@gmail.com.

2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać numer zamówienia, opis wady oraz dokumentację fotograficzną (w przypadku uszkodzeń mechanicznych w transporcie – protokół szkody spisany z kurierem).

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni kalendarzowych.

4. W stosunku do Klientów B2B (zakupy hurtowe) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta klienta oraz rozliczeń podatkowych zgodnie z RODO i Polityką Prywatności dostępną w serwisie.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

3. Ewentualne spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem B2B rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.